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Du lundi au samedi de 8h à 20h, les dimanches et jours fériés de 9h à 19h

Service ouvert de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30 du lundi au vendredi (hors jours férié)

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VéloCité et moi

La ville est plus belle à vélo ! Bons plans, expositions, cinés, concerts, lieux insolites, itinéraires à vélo… Retrouvez ici toute l’actualité et les rendez-vous VéloCité.

Le plus beau mois pour VéloCité !

C’est sous un soleil radieux que vous avez plébiscité le vélo, en cette rentrée 2018. Le résultat : un nombre record de locations de VéloCité depuis que le service existe. Merci à vous !

Le plus beau mois pour VéloCité !

Ce mois de septembre 2018 a été exceptionnel. En effet, VéloCité a enregistré un nombre de locations jamais vu : 24493 !!

Inauguré en 2007, le service s’est enrichi de 15 stations en 2008 puis de 5 autres en 2011. Plus récemment, VéloCité a déplacé trois stations pour faciliter vos trajets à vélo : Concorde, Wanne et la première station dans une commune limitrophe a ainsi été ouverte à Riedisheim !
Ces évolutions vous ont amenés à être toujours plus nombreux à utiliser notre service. Nous vous remercions et espérons que nous continuerons à rouler ensemble !

Simplifiez-vous les transports en commun et partagés avec le Compte Mobilité

Au printemps, les testeurs munis d’une appli et d’une carte, ont pu apprécier le confort du Compte Mobilité : accéder à toutes les offres de transport au tarif le plus juste. Après cet essai concluant, l’offre est accessible à tous.

Simplifiez-vous les transports en commun et partagés avec le Compte Mobilité

Tram, bus, VéloCité, autopartage… toutes vos mobilités sont sur un seul compte : le Compte Mobilité. Payez ce que vous avez consommé, après coup, à la fin du mois. Suivez en temps réel votre consommation, une alerte vous informe de l’éventuel dépassement de budget que vous avez fixé. Le compte mobilité ne vous engage pas, vous pouvez le suspendre à tout moment.

L’objectif de la mise en place du Compte Mobilité est d’encourager l’utilisation des transports en commun et partagés en rendant leur accès plus simple, ainsi vous utilisez moins votre véhicule individuel.

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Une visite des ateliers ouverts de Motoco

Posez votre VéloCité à la station 26 ou 40 pour découvrir ce qu’est devenue l’ancienne usine DMC : un laboratoire de création tous azimuts : Motoco.

Une visite des ateliers ouverts de Motoco

DMC était une usine de textile, un élément important de l’histoire et du patrimoine de la ville de Mulhouse. Aujourd’hui en cours de reconversion, des artistes et des entrepreneurs travaillent dans ces locaux, chacun dans son espace, chacun dans sa spécialité et tous animés par des préoccupations communes : éducation, économie, expérimentation, écologie, échanges, égalité et expression.

La visite du toit est aussi accessible et permet de se rendre compte de l’immensité de la friche industrielle, Motoco signifie « More to come » : « plus à venir » ou en d’autres termes une source de création inépuisable.

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Découvrez le Mulhouse d’un greeter

Baladez-vous avec un greeter et VéloCité ! Ces amoureux de Mulhouse vous emmènent dans des promenades conviviales, de façon bénévole.

Découvrez le Mulhouse d’un greeter

Un greeter, c’est un homme ou une femme, non professionnel du tourisme, passionné de la ville, désireux de partager ses connaissances, ses expériences, ses endroits favoris. Chacun est animé par un ou plusieurs centres d’intérêt. Choisissez votre thème de balade : traditions alsaciennes, photo, murs peints, gastronomie…

Pour les rencontrer, il vous suffit d’aller à l’Office de Tourisme entre 10h et 12h tous les samedis de mai à septembre sans inscription. Des Greeters seront présents pour vous accueillir et pourront même vous emmener en balade dans les rues de la ville.

Bonne(s) visite(s) !

 

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Toumany, agent de régulation des VéloCité

Toumany a rejoint les équipes de VéloCité il y a dix ans. Présent depuis le lancement du service, il a pu observer son évolution et les habitudes de ses usagers. Toumany assure le bon fonctionnement de VéloCité en garantissant une répartition optimale des vélos sur chaque station même pendant les jours d’affluence tels que la Nuit des Mystères, Scènes de Rue ou encore la rentrée étudiante.

Toumany, agent de régulation des VéloCité

Le métier d’agent de régulation nécessite une maîtrise parfaite de son véhicule et une grande capacité d’observation pour étudier les mouvements des vélos au quotidien : « Formé à l’infographie avant d’exercer le métier de facteur, j’ai ensuite rejoint les équipes de VéloCité en 2008 pour prendre en charge la régulation des vélos. Je suis parfois en contact avec les usagers qui nous remercient pour nos services, c’est une grande satisfaction de pouvoir échanger avec eux et d’avoir un retour sur notre travail. Chaque matin, je me rends à l’atelier pour charger le camion de régulation,  puis j’étudie la cartographie des stations en temps réel sur ma tablette avant de partir pour ma tournée quotidienne. J’adapte celle-ci suivant les stations qui ont besoin de places libres ou d’un réapprovisionnement. Les nouvelles stations Wanne et Porte de Riedisheim par exemple connaissent un bon lancement, j’y porte une attention particulière en m’y rendant chaque jour ».

VéloCité : réaménagement de stations et ouverture vers Riedisheim !

Le printemps souffle un vent de changement à Mulhouse. En mai, deux stations s’adaptent à vos déplacements et donc à vos attentes, avec une ouverture au carrefour du Couvent, proche de Riedisheim. Un parcours repensé pour une mobilité plus douce et simplifiée !

VéloCité : réaménagement de stations et ouverture vers Riedisheim !

Le réseau s’étend à Riedisheim, avec le déplacement de la station n°39 - François Mitterrand qui sera désormais n°39 - Porte de Riedisheim, au 64 avenue de Riedisheim. Un lecteur de carte bancaire y sera installé. A noter que la station n°4 – place Salvator, elle, n’aura plus de lecteur de carte bancaire. Autre changement, la station n°38 - Daguerre devient 38 – Wanne en s’installant au 9 rue de la Wanne.

Le réseau de VéloCité du quartier Dornach/Daguerre reste bien équilibré : les stations n°40 rue Léon Jouhaux, la n°26 rue Charles Goerich, mais encore les stations n°25 et 37 château Zu Rhein sont toujours présentes. Déplacez-vous en toute tranquillité !

La rentrée de septembre apportera aussi quelques modifications, nous vous tiendrons informés. D’ici là, bonne route avec VéloCité !

carte stations riedisheim

Qu’est ce qui fait de Mulhouse une ville vélotouristique ?

Mulhouse Agglo a obtenu le label « Ville et Territoire vélotouristiques ». Elle fait partie de ces villes qui favorisent les déplacements à vélo. Mulhouse a été aménagée pour favoriser cette pratique.

Qu’est ce qui fait de Mulhouse une ville vélotouristique ?

Le label « Ville et Territoire vélotouristiques » est remis par la Fédération Française de CycloTourisme (FFCT) et récompense les villes, comme Mulhouse, parce qu’elles accueillent les pratiquants du vélo avec des services et des équipements adaptés. Ces villes organisent aussi régulièrement des animations et des manifestations autour du Vélo.

Avec les 230 km d’aménagements cyclables de Mulhouse Agglomération et l’Eurovélo6, plus de 35% de la voirie est aménagée pour les vélos. Cela comprend des pistes, des bandes cyclables et des zones à circulation apaisée, comme les zones 30, ou encore les voies piétonnes. Depuis 2012 à Mulhouse, les carrefours avec feux ont tous des sas vélo pour plus de sécurité, 120 « double-sens » cyclables ont été créés, mais aussi une cinquantaine de feux tricolores sont aujourd’hui équipés de « tourne-à-droite », permettant au cycliste de passer si le feu est rouge tout en cédant le passage aux autres usagers. La ville offre également des possibilités de stationnement vélo variées.

Cette récompense salue enfin le système de vélos en libre-service VéloCité, installé à Mulhouse depuis 10 ans cette année. Il a ramené le vélo à sa place comme mode de déplacement simple, doux et économique.

AllBikesNow : le nouveau site internet

Découvrez AllBikesNow, l’appli complice des systèmes de vélos en libre-service JCDecaux sur son nouveau site internet. Un outil de plus pour faciliter vos trajets à vélo !

AllBikesNow : le nouveau site internet

Un site qui vaut le détour
Vélocité a son appli,  AllBikesNow a son site ! Dès le haut de la page d’accueil, une petite animation vous guide pour une navigation simple et intuitive. Les principales fonctionnalités de l’appli sont rappelées : géolocalisation, disponibilité des vélos et points d’attache, gestion de son compte personnel, achat de ticket courte durée, appel du Centre de Relation Client… Autant de fonctionnalités avec lesquelles se familiariser ! Pour une prise en main plus facile, découvrez aussi  AllBikesNow en vidéo.

Dublin, Paris, Bruxelles, Marseille, Brisbane…Retrouvez également tous les systèmes de vélos en libre-service JCDecaux à travers le monde grâce à une carte interactive.

L’application est téléchargeable gratuitement sur iPhone, Android, Windows Phone et BlackBerry. Bon trajet avec AllBikesNow et Vélam !

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Le site AllBikesNow

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AllBikesNow : de nouvelles fonctionnalités pour un meilleur service

AllBikesNow invite les usagers VéloCité à participer au bon fonctionnement du service. Votre appli VLS évolue pour vous permettre de mieux nous signaler les anomalies rencontrées sur un vélo, une borne ou un point d’attache. Alors adoptez le réflexe responsable et solidaire avec AllBikesNow !

AllBikesNow : de nouvelles fonctionnalités pour un meilleur service

Votre application AllBikesNow a évolué et vous offre désormais la possibilité de signaler une anomalie rencontrée lors de votre utilisation de VéloCité pour une meilleure participation des utilisateurs et un meilleur suivi.

Comme pour signaler un vélo abandonné, rendez-vous dans la rubrique « mon compte ». AllBikesNow vous guide pour décrire le problème que vous rencontrez sur votre vélo, son point d’attache ou la borne de la station. Tout signalement génère la création d’un dossier. Suite à l’intervention de nos équipes, un mail vous informe de la résolution du problème.

Le report d’une anomalie en détail :

-          Pour un vélo : indiquez son numéro, la partie concernée et si l’anomalie empêche ou non son utilisation.

-          Pour une borne : grâce à la géolocalisation, la station où vous vous trouvez vous est directement proposée. L’utilisateur choisit parmi plusieurs propositions qui vont de la propreté au dysfonctionnement de la borne. Il est possible de laisser un commentaire.

-          Pour un point d’attache : indiquez son numéro et choisissez parmi les propositions de signalements. Là aussi, vous pouvez laisser un commentaire pour apporter plus de précision.

Merci pour votre aide !

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AllBikesNow est disponible en téléchargement gratuitement sur l’App store et Google Play :  www.allbikesnow.com

« Mulhouse c’est vous ! » : exprimez-vous sur la pratique du vélo

La Ville de Mulhouse et M2A souhaitent développer la pratique du vélo dans l’agglomération. La plateforme citoyenne « Mulhouse c’est vous ! » est votre interface pour exprimer vos idées sur le sujet. Participez à la consultation !

« Mulhouse c’est vous ! » : exprimez-vous sur la pratique du vélo

Abonné VéloCité, cycliste occasionnel ou non utilisateur de vélo, faites part de votre opinion sur la pratique du vélo en ville. La plateforme « Mulhouse c’est vous ! » est faite pour cela. Vos suggestions seront prises en compte et participeront à l’élaboration du nouveau plan vélo 2016/2020.

Quelles sont vos attentes ? Qu’est ce qui doit être changé selon vous pour encourager la pratique du vélo ? L’usage du vélo progresse mais vos idées sont précieuses pour progresser dans le bon sens, alors n’hésitez pas à les partager.

Merci aux participants.

 

     

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