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Du lundi au samedi de 8h à 20h, les dimanches et jours fériés de 9h à 19h

Service ouvert de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30 du lundi au vendredi (hors jours férié)

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VéloCité et moi

La ville est plus belle à vélo ! Bons plans, expositions, cinés, concerts, lieux insolites, itinéraires à vélo… Retrouvez ici toute l’actualité et les rendez-vous VéloCité.

Info service : fermeture de la station n°32 le 21 août

En raison d'une intervention électrique, la station n° 32, située angle rue Alfred Verner et allée Bernard Thierry-Mieg, sera indisponible dans la matinée du mercredi 21 août.

Info service : fermeture de la station n°32 le 21 août

Pendant sa fermeture, la station n° 34 située boulevard Charles Stoessel entrée Parc des Sport Patinoire est à votre disposition.

VéloCité intègre le Compte Mobilité : lancez-vous !

A compter du 10 septembre, le Compte Mobilité facilite la multimodalité et votre compte VéloCité ne sera plus actif, ainsi que votre carte d’abonnement.
Transports en commun, Vélos en Libre-Service VéloCité, voitures en libre-service, parkings… tous sont réunis dans un compte unique pour des déplacements simplifiés et un budget maîtrisé !

VéloCité intègre le Compte Mobilité : lancez-vous !

Abonnés VéloCité,

 Avec cette initiative inédite en Europe, à vous les modes de déplacement doux !

Compte Mobilité et VéloCité : un nouveau mode d’emploi pour vos vélos rouges

Le 10 septembre, VéloCité intègre le Compte Mobilité, l’offre complète de déplacement de Mulhouse. Découvrez les nouvelles fonctionnalités (libération d’un VéloCité depuis l’application…) !

Compte Mobilité et VéloCité : un nouveau mode d’emploi pour vos vélos rouges

Côté service :
  • Cette formule permet un nombre illimité de trajets pendant leur durée de validité.
  • Le montant de la caution est inchangé et l’équipe Vélocité est à votre disposition pour toute question au 0 800 111 711, du lundi au samedi de 8h à 20h, les dimanches et jours fériés de 9h à 19h.
Ce qui change

Vélocité intègre l’offre globale de déplacement du Compte Mobilité. Pour pouvoir continuer à accéder à VéloCité, créez un compte depuis l’application « Compte Mobilité » ou le site et activez l’offre VéloCité ! A partir du 10 septembre, grâce à l’application vous pourrez directement louer un vélo via votre smartphone et déverrouiller un VéloCité.

Avec le Compte Mobilité, vous ne payez que ce que vous consommez et recevez une seule facture globale à chaque fin de mois :

  • 1.50€ par mois d’accès au service VéloCité (facturé uniquement les mois où vous utilisez le service au moins une fois)
  • Vos éventuels trajets VéloCité payants (au-delà des 30 minutes gratuites à chaque trajet) : 0.50€/demi-heure supplémentaire (au lieu d’1€/h aujourd’hui)

Votre facture mensuelle détaille votre utilisation service par service, et est accessible dans la rubrique « Suivi conso ».
 Depuis l’application Compte Mobilité, vous pouvez déterminer votre budget déplacement pour chaque mois et suivre votre consommation. Une alerte vous informe lorsque le budget estimé va être atteint (il s’agit simplement d’une alerte, votre compte n’est pas bloqué en cas de dépassement du seuil).
 
 Après la création de votre compte, vous recevez votre carte d’abonnement Compte Mobilité par courrier sous 72h : elle vous permet de vous identifier à la borne et de libérer votre VéloCité.

* Compte mobilité sur App Store / sur Google play

Le 10 septembre est également la date à partir de laquelle le site internet VéloCité et l’application AllBikesNow Mulhouse tireront leur révérence….

Créez votre compte en bref !

Rendez-vous sur le site ou l’application Compte Mobilité pour créer votre compte en quatre étapes avant le 10 septembre :

Créez votre compte en bref !

1. Créez votre compte utilisateur, puis sélectionnez les services qui vous correspondent : transports en commun, vélos en libre-service VéloCité, voitures en libre-service ou parkings. Vous pourrez ajuster à votre guise la liste de vos modes de déplacement en fonction de vos besoins quotidiens à tout moment.

2. Renseignez vos données personnelles ainsi que vos coordonnées bancaires. Avec le Compte Mobilité, vous ne payez que ce que vous consommez et recevez une seule facture globale à chaque fin de mois.

3. Profitez maintenant de ce compte unique pour accéder à l’ensemble de vos modes de déplacement favoris dont VéloCité. Vous pourrez plafonner votre budget déplacements depuis l’application Compte Mobilité et vous recevrez une alerte avant de le dépasser.

4. Il ne vous reste plus qu’à accéder à vos services favoris via l’application Compte Mobilité !

5. Recevez votre carte d’abonnement sous 72h et utilisez la si vous n’avez pas la possibilité de télécharger l’application Compte Mobilité.

Grâce à l’application et à la carte d’abonnement vous pouvez déverrouiller un VéloCité en un instant.

Votre Compte Mobilité : choisissez votre support

Ordinateur, tablette, smartphone… votre Compte Mobilité toujours à portée de main dès le 10 septembre.

Votre Compte Mobilité : choisissez votre support

Depuis votre ordinateur ou l’application, vous pouvez sélectionner les services qui vous correspondent, accéder à votre compte et à vos factures mensuelles, piloter votre budget, visualiser votre consommation*!

NOUVEAUTE : déverrouillez votre VéloCité grâce à l’application ou à votre carte d’abonnement Compte Mobilité.

L’application Compte Mobilité est disponible en téléchargement gratuit sur l’ app Store et Google play Store

*fonctionnalité disponible uniquement sur l’application mobile

Compte Mobilité : la nouvelle application pour vos déplacements !

Pour répondre toujours mieux à vos besoins et améliorer votre expérience, VéloCité devient Compte Mobilité.

Compte Mobilité : la nouvelle application pour vos déplacements !

Pour continuer à profiter sans interruption de votre abonnement, vous pouvez créer votre Compte Mobilité dès maintenant.

Compte Mobilité est votre nouveau partenaire pour vous déplacer en ville. Cette application facilite vos trajets puisqu’elle englobe l’ensemble des modes de déplacement (vélos, transports en commun, parkings…). Grâce à un compte unique vous aurez un accès illimité à l’ensemble des services sur une seule application !

Quels sont les avantages ?

Avec un seul compte, vous avez accès à l’ensemble des moyens de déplacements Mulhousiens (tram, bus, vélo en libre-service, parking, voiture partagée…).

De plus, l’abonnement devient mensuel sans engagement.

Enfin, vous réglez l’ensemble de vos déplacements (tickets, temps d’utilisation du VéloCité...) à la fin de chaque mois.

Comment s’inscrire ?

C’est très simple, rapide et sécurisé !

Rendez-vous dans la rubrique « Espace Client » du site internet compte-mobilite.fr et cliquez sur l’onglet « S’inscrire » afin de créer votre nouveau compte client.

Lors de votre inscription sur Compte Mobilité, il vous sera demandé de renseigner vos informations bancaires : l’abonnement VéloCité vous sera désormais prélevé mensuellement et ne coûtera que 1€ par mois. Les 30 premières minutes de chaque trajet sont toujours gratuites. Au-delà, la tarification d’utilisation de VéloCité reste inchangée

Le solde actuel de votre compte VéloCité, s’il est positif, vous sera remboursé.

Une nouvelle carte Compte Mobilité vous sera envoyée rapidement après création de votre nouveau compte utilisateur.

Vous pouvez consulter toutes les informations relatives à ce nouveau service Compte Mobilité sur le site compte-mobilite.fr.

L’appli Compte Mobilité : les déplacements mulhousiens dans votre poche !

Bus, tram, vélo, autopartage, covoiturage, train… L’appli Compte Mobilité facilite votre multimodalité mulhousienne.

L’appli Compte Mobilité : les déplacements mulhousiens dans votre poche !

Tous vos déplacements et vos stationnements au parking en ouvrage* sont à portée de main avec l’appli Compte Mobilité. L’inscription est très simple :
 1 - Créez votre compte utilisateur  
 2 - Sélectionnez les services que vous utilisez quotidiennement : transports en commun du réseau Soléa, vélos en libre-service, voitures en libre-service ou parkings. Vous pouvez ajuster à votre guise la liste de vos moyens de déplacement en fonction de vos besoins.
 3 - Indiquez si vous avez déjà un abonnement Soléa ou si vous préférez être facturé à la consommation, dans ce cas, fixez votre budget et surveillez-le. Pas d’inquiétude : vous recevrez une alerte si vous le dépassez !

Il ne vous reste plus qu’à vous balader en toute sérénité à Mulhouse !

En savoir plus

Toutes les infos

L’appli est téléchargeable gratuitement sur l’ App Store et sur Google Play.

* Signalé par la majuscule « P », il peut être souterrain ou aérien. La durée du stationnement commence au moment du franchissement des barrières et de la prise du ticket.

Le plus beau mois pour VéloCité !

C’est sous un soleil radieux que vous avez plébiscité le vélo, en cette rentrée 2018. Le résultat : un nombre record de locations de VéloCité depuis que le service existe. Merci à vous !

Le plus beau mois pour VéloCité !

Ce mois de septembre 2018 a été exceptionnel. En effet, VéloCité a enregistré un nombre de locations jamais vu : 24493 !!

Inauguré en 2007, le service s’est enrichi de 15 stations en 2008 puis de 5 autres en 2011. Plus récemment, VéloCité a déplacé trois stations pour faciliter vos trajets à vélo : Concorde, Wanne et la première station dans une commune limitrophe a ainsi été ouverte à Riedisheim !
Ces évolutions vous ont amenés à être toujours plus nombreux à utiliser notre service. Nous vous remercions et espérons que nous continuerons à rouler ensemble !

Simplifiez-vous les transports en commun et partagés avec le Compte Mobilité

Au printemps, les testeurs munis d’une appli et d’une carte, ont pu apprécier le confort du Compte Mobilité : accéder à toutes les offres de transport au tarif le plus juste. Après cet essai concluant, l’offre est accessible à tous.

Simplifiez-vous les transports en commun et partagés avec le Compte Mobilité

Tram, bus, VéloCité, autopartage… toutes vos mobilités sont sur un seul compte : le Compte Mobilité. Payez ce que vous avez consommé, après coup, à la fin du mois. Suivez en temps réel votre consommation, une alerte vous informe de l’éventuel dépassement de budget que vous avez fixé. Le compte mobilité ne vous engage pas, vous pouvez le suspendre à tout moment.

L’objectif de la mise en place du Compte Mobilité est d’encourager l’utilisation des transports en commun et partagés en rendant leur accès plus simple, ainsi vous utilisez moins votre véhicule individuel.

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Toutes les infos

Une visite des ateliers ouverts de Motoco

Posez votre VéloCité à la station 26 ou 40 pour découvrir ce qu’est devenue l’ancienne usine DMC : un laboratoire de création tous azimuts : Motoco.

Une visite des ateliers ouverts de Motoco

DMC était une usine de textile, un élément important de l’histoire et du patrimoine de la ville de Mulhouse. Aujourd’hui en cours de reconversion, des artistes et des entrepreneurs travaillent dans ces locaux, chacun dans son espace, chacun dans sa spécialité et tous animés par des préoccupations communes : éducation, économie, expérimentation, écologie, échanges, égalité et expression.

La visite du toit est aussi accessible et permet de se rendre compte de l’immensité de la friche industrielle, Motoco signifie « More to come » : « plus à venir » ou en d’autres termes une source de création inépuisable.

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Plus d’info

A vélo toute l’année !

Vous souhaitez vous déplacer à vélo toute l’année ?
Pour vous abonner au service :
- téléchargez gratuitement l’appli Compte Mobilité sur Google Play ou AppStore
- ou rendez-vous sur compte-mobilite.fr

         
         

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